1. Informacje ogólne

Serwis jest własnością firmy „Bombki.pl” z siedzibą w Gnieźnie przy ulicy Swarzędzka 41, 62-200 Gniezno. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i zostały legalnie wprowadzone do handlu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wszystkie podane ceny są cenami BRUTTO. Wszystkie Bombki sprzedawane w sklepie Bombki.pl są wyrobem ręcznym wykluczając akcesoria oraz produkty ozdobne typu LED etc.


2. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1-7 dni roboczych. Wszystkie zamówienia są realizowane poprzez pocztę polską jako paczki EKONOMICZNE, PRIORYTETOWE lub dostarczane kurierem. Bombki z dedykacją realizowane są maksymalnie do 10 dni roboczych. Jeśli termin przekroczy zakres dni klient zostanie o tym fakcie poinformowany.

3. Zwroty

W okresie do 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn lub w przypadku stwierdzenia wykrycia wady powstałej na skutek transportu towaru w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko w nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością (zakupiony towar i akcesoria) a sam towar oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.

4. Koszty zwrotów

Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. Data wysłania nie może przekroczyć 10 dni od daty doręczenia towaru kupującemu. Towary o wartości powyżej 500 PLN mogą być zwracane tylko i wyłącznie za pomocą jednej z firm kurierskich: DHL EXPRESS, Pocztex, DPD, Stolica, . W przypadku nie dopełnienia któregoś z powyższych warunków przez kupującego, zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia przesyłki zwrotnej lub zarzutu bezskuteczności wobec odstąpienia od umowy.

5. Oświadczenie zwrotu

Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność : przez przelew na konto bankowe – koszt przelewu 1zł, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres - koszt przekazu to 5zł i tyle zostanie odjęte od zwracanej sumy. Niezależnie od formy zwracanych pieniędzy, kwota nie będzie uwzględniała kosztów wysyłki, np. Jeśli klient zakupi towar za 20zł i za wysyłkę zapłaci 10zł to zwracamy tylko koszt towaru czyli 20zł.

6. Czas realizacji zwrotów

W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.

7. Reklamacje

W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem www.Bombki.pl. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu - wysłanie produktu na nasz adres „Bombki.pl”, ul. Swarzędzka 41 62-200 Gniezno, wraz z opisem przyczyny reklamacji.

8. Płatności on-line

Wszystkie płatności on-line realizowane są za pośrednictwem systemu płatności on-line Transferuj.pl

9. Postanowienia końcowe

Ostateczna interpretacja regulaminu pozostaje po stronie sklepu Bombki.pl. W wyjątkowych przypadkach zamówienia mogą być anulowane przez pracowników sklepu. W wyżej wymienionej sytuacji jeśli nastąpiła płatność środki zostają zwrócone na konto z którego zostały wpłacone.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa klient.

 

Polityka plików "cookies"

 

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

 

 2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

 

 3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu Bombki.pl z siedzibą w Gnieźnie, ul. Swarzędzka 41.

 

 4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

 

 a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

 

 b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

 

 c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

 

 

 5. W ramach Serwisu stosowany jest jeden rodzaj plików Cookiem tzw. „sesyjne” (session cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).

 6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

 

 a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

 

 b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

 

 c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

 

 d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i

 personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

 

 e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

 

 7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

 

 8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

 

 9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.